HGS expanduje do Itálie! Zajišťujeme úklid pro Italské velvyslanectví

Začátek nového roku pro nás v HGS přinesl mimořádně prestižní příležitost. Od ledna zajišťujeme pravidelný úklid v prostorách Italského velvyslanectví v Praze. Jde o zakázku, která je pro nás nejen profesním uznáním, ale také potvrzením dlouhodobého důrazu na kvalitu, diskrétnost a individuální přístup ke každému klientovi.

 

 

Od Španělska do Itálie

Na českém trhu působíme už řadu let a máme zkušenosti s klienty ze všech možných odvětví – od výroby přes administrativu až po veřejnou správu. Ale spolupráce s velvyslanectvími je vždy trochu jiná disciplína. Zahraniční zastoupení mají specifické požadavky, přísná pravidla a velmi vysoké nároky na spolehlivost, důvěryhodnost a úroveň služeb.

Právě proto nás těší, že naše práce pro Velvyslanectví Španělska nezůstala bez povšimnutí. Na základě jejich doporučení jsme byli osloveni Italským velvyslanectvím, které hledalo partnera pro každodenní zajištění čistoty a pořádku. Výběrovému řízení jsme se věnovali s maximální péčí – a uspěli jsme.

 

Pravidelný úklid ve službách diplomacie

Na první pohled může znít "pravidelný úklid" jako rutinní činnost. Ale v případě ambasád je každodenní údržba podmíněna několika klíčovými faktory:

• Prostory jsou často historické, reprezentativní a kulturně chráněné.
  
  
• Pracuje se v režimu zvýšeného bezpečnostního a diskrétního režimu.
  
  
• Zásahy musí být rychlé, tiché a maximálně efektivní, bez narušení chodu ambasády.
  
  
• Komunikace probíhá v cizím jazyce a někdy podle jiných kulturních zvyklostí.
  
  

To vše je nutné zvládnout – a zároveň udržet vysoký standard péče o interiér, hygienu a pohodlí zaměstnanců i návštěvníků.

 

Facility služby s diplomatickým přesahem

Spolupráce s Italským velvyslanectvím v Praze je pro nás potvrzením, že naše lokální know-how obstojí i v mezinárodním srovnání. Důraz na lidský přístup, preciznost a flexibilitu se ukazuje jako univerzální jazyk, kterému rozumějí klienti z celého světa.

Tato zakázka není první „přeshraniční“ zkušeností HGS. Už v minulosti jsme zajišťovali služby pro několik zahraničních institucí, ale spolupráce se dvěma velvyslanectvími současně – španělským a italským – je milníkem, který nás opravdu těší.

 

Když doporučení otevírá dveře

Nejvíce nás na tom ale potěšilo něco jiného: doporučení. V dnešní digitální době, kdy se vše dá změřit na kliky, impresi a data, je osobní doporučení stále tou největší odměnou. Znamená to, že klient byl skutečně spokojen – a chce vaši práci doporučit dál.

Získat důvěru takového typu klienta je dlouhodobý proces. Vyžaduje profesionalitu v každém detailu – od úvodní schůzky, přes výběr vhodného týmu až po pravidelné reporty a schopnost reagovat na nestandardní požadavky. A právě to je způsob, jak v HGS přistupujeme ke každé spolupráci. S respektem, ochotou a absolutní spolehlivostí.

 

Lokální firma, mezinárodní standardy

Jsme česká firma. Známe prostředí, víme, jak vypadá každodenní provoz, a máme stabilní týmy, které jsou zvyklé pracovat samostatně a odpovědně. Ale zároveň si uvědomujeme, že klienti jako ambasády nebo mezinárodní instituce očekávají standardy srovnatelné s nejvyšší úrovní facility managementu v západní Evropě.

Proto investujeme do školení, do technického vybavení i do toho nejdůležitějšího – lidí. Jsou to právě naši pracovníci, kteří každý den dokazují, že služby mohou být osobní a precizní zároveň.