Bude nám pro bezproblémovou komunikaci přidělen jeden konkrétní objektový manažer?
Ano – klient má svého odpovědného manažera, který koordinuje služby a zajišťuje komunikaci na jednom místě.
Dokážete zastřešit všechny facility služby (úklid, ostrahu, údržbu) pod jednoho dodavatele?
Pod HGS můžete spojit úklid, ostrahu, údržbu i další facility služby pod jedno řízení.
Jakým způsobem u vás probíhá kontrola kvality dodávaných služeb a pravidelný reporting?
Kvalitu průběžně kontrolují naši provozní manažeři a auditorský tým, reporting nastavujeme podle potřeb klienta.
Zajišťujete pro své klienty havarijní pohotovost pro rychlé řešení nenadálých událostí?
Díky provozu 24/7 dokážeme operativně reagovat na havárie a další mimořádné události.
Jaké služby zahrnuje vaše technická správa budov?
Naše služby technické správy budov zahrnují kompletní převzetí zodpovědnosti za chod a údržbu nemovitosti. To zahrnuje např. správu technické dokumentace, pojištění objektu a správu pojistných událostí, drobné opravy, stavební úpravy, malířské, lakýrnické a natěračské práce, a pokládku podlahových krytin.
Jaké typy zařízení a vybavení dokážete spravovat a udržovat?
Spravujeme a udržujeme širokou škálu zařízení a vybavení včetně technologií budov v souladu s legislativou a doporučeními výrobců. Zahrnuje to povinné revize zařízení, prohlídky a opravy technologií a reporting na základě individuálních potřeb klienta.
Co mohu očekávat od vašich služeb v oblasti údržby?
Můžete očekávat profesionální a efektivní řešení pro všechny aspekty údržby vaší nemovitosti, od drobných oprav po stavební úpravy. Zajistíme, že vaše budovy a zařízení budou vždy v optimálním stavu a souladu s platnými normami a legislativou.
Jakým způsobem zajišťujete správu pojistných událostí?
Nabízíme kompletní správu pojistných událostí, což zahrnuje komunikaci s pojišťovnou, přípravu a podání pojistných nároků, a dohled nad průběhem oprav. Naším cílem je minimalizovat dopad pojistných událostí na běžný chod vašeho objektu.
Jaké jsou výhody outsourcingu technické správy a údržby vaší firmě?
Outsourcingem technické správy a údržby nám umožníte, abychom se postarali o všechny aspekty správy vaší nemovitosti, což vám ušetří čas a sníží náklady spojené s provozem objektu. Nabízíme odborné znalosti, přístup k moderním technologiím a SW řešením, a prověřenou síť dodavatelů, což zajišťuje vysokou kvalitu služeb a efektivitu údržby.