Správce v akci: Jak náš správce zajišťuje hladký provoz logistického areálu Plzeňského Prazdroje v Brně
V každodenním shonu logistiky je hladký chod areálu klíčem k úzké koordinaci, plynulému provozu a minimálním prostojům. A právě v tom vyniká David Mihály – facility manažer z HGS, který byl nasazen v rámci nové spolupráce s Plzeňským Prazdrojem. Jeho revírem je logistický areál v Brně, který slouží jako klíčové distribuční místo pro celý region. A jeho mise? Postarat se, aby vše fungovalo tak, jak má.
Když je facility služba o lidech
Na začátku byla jasná výzva – klient potřeboval spolehlivého partnera, který zajistí správu areálu komplexně, přehledně a bez starostí. HGS proto nabídlo řešení formou dedikovaného facility správce, který se stane součástí denního provozu a bude mít neustálý přehled o tom, co se v areálu děje.
David Mihály, zkušený technik s nadhledem i organizačními schopnostmi, převzal odpovědnost za každodenní provoz a dnes je doslova srdcem tohoto distribučního uzlu. Jeho schopnost orientovat se v terénu, řešit technické problémy s chladnou hlavou a rychle reagovat na potřeby nájemců je tím, co dělá rozdíl mezi běžným správcem a skutečným profesionálem.
Co všechno má na starost?
Možná si řeknete, že správce areálu "hlavně dohlíží". Realita je ale mnohem pestřejší:
- Eviduje a sleduje spotřebu energií (voda, elektřina, plyn), a dbá na jejich hospodárné využití.
- Koordinuje opravy a údržbu technologií, aby bylo vše funkční a provozuschopné.
- Zajišťuje běžnou údržbu a drobné opravy, které udržují areál v chodu.
- Dbá na protipožární bezpečnost v souladu s předpisy.
- Koordinuje venkovní činnosti: zametání, zimní posypy, odklízení sněhu.
- Organizuje odvoz odpadu a úklid okolí.
- Kontroluje úklidové práce, jejich kvalitu a rozsah.
- Pečuje o travnaté plochy a zeleň.
- Provádí kontrolu deratizačních stanic, které jsou pro logistiku klíčové.
Jeho přítomnost na místě umožňuje zachytit i zdánlivě drobné odchylky nebo varovné signály dřív, než přerostou v nákladné opravy. Ať už jde o zhasnuté světlo v technickém prostoru nebo o drobný únik vody, všechno má své místo v systému.
Náš člověk na místě
Kouzlo tohoto modelu spočívá v tom, že klient nemá po ruce jen servisní četu, ale člověka, který je denně v obraze a funguje jako spojka mezi provozem a externími dodavateli. Ví, kde co přetečkává, jaké jsou zvyklosti areálu a na koho se obrátit, když je potřeba větší zásah.
Pravidelnost a přítomnost správce navíc znamená rychlé reakce a řešení problémů dřív, než narostou do větších komplikací. Výsledkem je menší počet poruch, lepší hygiena a více času pro hlavní provoz klienta. Tato přidaná hodnota se promítá do vyšší spokojenosti zaměstnanců, snazšího dodržování legislativy a celkového klidu v řízení areálu.
Proč správcovství funguje?
Úspěch tohoto modelu stojí na třech pilířích:
- Lidský faktor – David je zkušený a proaktivní, což je pro správce klíčové.
- Komplexnost – klient má vše pod jednou střechou a nemusí nic koordinovat.
- Důvěra – díky přítomnosti a otevřené komunikaci se vše řeší rychle a v klidu.
Klienti, kteří tento model vyzkoušeli, často oceňují i to, že se správce stává součástí jejich vlastního týmu. Není to jen externista – je to kolega, který zná jména lidí, rozumí procesům a ví, kde se co nachází. A právě tahle znalost a důvěra zajišťuje, že vše běží, jak má.
Případová studie, která mluví za vše
Spolupráce mezi HGS a Plzeňským Prazdrojem na brněnském areálu není jen o technickém výkonu. Je to ukázka toho, jak může důvěra ve schopnosti facility partnera přinést skutečné benefity. Od optimalizace nákladů až po vyšší provozní efektivitu. Davidův přínos už několikrát pomohl předejít drahým výpadkům, a to často jen díky tomu, že byl na místě ve správný čas.
Facility správcovství je služba, která se často podceňuje, ale má obrovský dopad na fungování celých areálů. V HGS víme, že kvalita facility managementu se nepozná jen podle lesklých podlah, ale i podle toho, jak dobře fungují systémy, jak rychle se řeší problémy a jak málo toho musí klient řešit sám.
